Knorr-Bremse 

Vision

Aufbau eines Netzwerks zur Unterstützung einer datengesteuerten Zukunft

Im Rahmen seiner Strategie zur digitalen Transformation beschleunigte Knorr-Bremse den Wechsel zu Cloud-Diensten wie Microsoft 365 und Teams, migrierte wichtige Anwendungen in die Azure-Cloud und erweiterte seine Produkte um intelligente, datengesteuerte Serviceangebote. Diese Strategie veränderte die Anforderungen an die Netzwerkinfrastruktur des Unternehmens erheblich.

Angesichts der wachsenden Nachfrage nach Bandbreite und stabilen Verbindungen mussten es sicherstellen, dass Engpässe, Unterbrechungen oder Ausfälle die globale Zusammenarbeit nicht behindern und die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle gefährden. Das Unternehmen benötigte ein agiles, hochverfügbares und schnelles Netzwerk. Dieses Netzwerk musste die schnelle Bereitstellung zusätzlicher Kapazität und die Priorisierung des Datenverkehrs von geschäftskritischen Anwendungen und Echtzeitdiensten ermöglichen. Außerdem musste es Mitarbeitern direkten Cloud-Zugriff über das WAN-Backbone ermöglichen und gleichzeitig lokale Rechenzentren mit der Azure Cloud verbinden – ohne die Kosten, die ExpressRoute erfordern würde.

Flexibilität war für Knorr-Bremse entscheidend, da jeder Standort sehr unterschiedliche Anforderungen hatte. Je nachdem, ob es sich um einen Fertigungs-, Entwicklungs- oder reinen Bürostandort handelt, können SAP-Verfügbarkeit, die Anbindung an zentrale Datendrehscheiben oder der Zugriff auf Cloud-Services Schwerpunkte sein. Die vorhandene Netzwerkinfrastruktur mit MPLS-Anbindungen konnte nicht die gewünschte Flexibilität bieten und hätte zusätzliche Investitionen in weitere Systeme zur WAN-Beschleunigung erfordert. Daher suchte Knorr-Bremse nach Alternativen. Ziel war es, ein robustes Hochgeschwindigkeitsnetzwerk aufzubauen, das einen schnellen und zuverlässigen Zugriff auf Rechenzentren, das Internet sowie private und öffentliche Clouds gewährleistet und ein effizientes Geschäft, eine digital gesteuerte Produktion und eine vernetzte Zusammenarbeit unterstützt. Gleichzeitig musste die neue Lösung eine höhere Leistung und Zuverlässigkeit bieten, ohne höhere Kosten zu verursachen, und gleichzeitig die Komplexität der Netzwerkinfrastruktur reduzieren.

Transformation

Verbindung von 114 Standorten in nur sechs Monaten

Nach einem umfassenden Evaluierungsprozess entschied sich das Unternehmen für die Implementierung unserer verwalteten SD-WAN-Lösung.

Das verwaltete SD-WAN ermöglicht es ihm, verschiedene Arten von Netzwerkverbindungen zu verwalten und zu orchestrieren, indem die Steuerfunktionen von der physischen Infrastruktur entkoppelt werden. Das Unternehmen kann Verbindungen zuweisen, die seinen Bandbreiten- und Latenzanforderungen entsprechen, und gleichzeitig Leistungsniveaus in Echtzeit garantieren. Alle Verbindungen werden optimal ausgelastet und der Verkehr bei Engpässen oder Störungen auf die bestmögliche Verbindung geleitet. Dadurch kann das Unternehmen die Servicequalität und Resilienz verbessern und die Kosten optimieren.

Um die Budget- und Zeitvorgaben von Knorr-Bremse einzuhalten und die Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb zu minimieren, mussten die neuen Leitungen und das SD-WAN implementiert und gleichzeitig die alte Infrastruktur außer Betrieb genommen werden. Die Implementierung erfolgte parallel in den Regionen Asien, EMEA und Amerika in enger Zusammenarbeit mit den Projektteams von Knorr-Bremse. Innerhalb von vier Monaten wurden 85 % der 114 Standorte vollständig migriert, und die restlichen Standorte wurden in den folgenden zwei Monaten migriert.

Trotz einiger Herausforderungen funktionierte die neue Technologie auf Anhieb; keine einzige Leitung musste zweimal bearbeitet werden.

Der Schlüssel dazu war die enge Zusammenarbeit zwischen den Teams von Knorr-Bremse und NTT. Obwohl jeder Standort unterschiedliche Firewalls, Switches und andere Netzwerkhardware verwendete und in einigen Fällen individuelle Routing-Anforderungen hatte, ging die Installation und Einrichtung des SD-WAN dank des technischen Vorbereitungsplans schnell.

Bei technischen oder organisatorischen Hürden konnten wir Handlungsoptionen aufzeigen und neue Lösungen anbieten, uns mit Behörden abstimmen oder Anbieterwechsel organisieren.

Bei dem Projekt wurden insgesamt 134 Zugangsleitungen und 224 SD-WAN-Geräte an den 114 Standorten installiert.

Ergebnisse

Schaffung einer neuen Datenautobahn zwischen den Standorten, Rechenzentren und der Cloud

Durch die Umstellung auf eine verwaltete SD-WAN-Lösung konnte Knorr-Bremse die breite Einführung von Microsoft 365 und Teams sowie seine laufende Cloud-Migration beschleunigen. Darüber hinaus schuf das Unternehmen die Grundlage für eine stärkere Vernetzung ihrer Produktions- und Entwicklungsumgebungen. Das SD-WAN stellt ihm die benötigte Bandbreite zur Verfügung und ermöglicht agile Reaktionen auf neue Geschäftsanforderungen. Die integrierte Verschlüsselung bietet außerdem hohe Sicherheit ohne Leistungseinbußen.

Optimierung von Infrastruktur und Budgets

Durch den Zugriff auf Cloud-Anwendungen von überall aus konnte Knorr-Bremse die Belastung seines Kernnetzwerks reduzieren. Durch Ersetzen seiner vorhandenen WAN-Beschleunigungsinfrastruktur hat das Unternehmen seine Netzwerkarchitektur vereinfacht. Darüber hinaus hat das verwaltete SD-WAN die Nutzung seiner Netzwerkverbindungen optimiert und es ihm ermöglicht, Spitzenlasten besser abzudecken. Dadurch konnte Knorr-Bremse die verfügbare Bandbreite um 330 % erhöhen und gleichzeitig die Kosten pro Megabit um 32 % senken.

Verbesserte Servicequalität

Die hohe Bandbreite und die robusten Verbindungen stellen sicher, dass die Mitarbeiter Informationen über cloudbasierte Kommunikations- und Kollaborationstools zuverlässig austauschen und überall nahtlosen Zugriff auf ihre Anwendungen haben. Dies hat sowohl die Produktivität als auch die Mitarbeitererfahrung gesteigert.

Das Unternehmen hat darüber hinaus eine Verringerung der Anzahl von Supportanfragen aufgrund schlechter oder fehlgeschlagener Verbindungen festgestellt, was die IT-Abteilung entlastet.

Beschleunigte Bereitstellung neuer Standorte und Leitungen

Durch die Entkopplung von Soft- und Hardware erleichtert das SD-WAN Knorr-Bremse die Integration und Nutzung neuer Leitungen. Dadurch kann das Unternehmen problemlos neue Standorte integrieren sowie zusätzliche Verbindungen in Auftrag geben, wenn ein Standort höhere Bandbreiten oder eine Backup-Verbindung benötigt.