Microsoft 365 Copilot

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Übersicht

Einführung in Microsoft 365 Copilot

Generative künstliche Intelligenz (GenAI) ermöglicht außergewöhnliche, neue Arbeitsweisen, die die Erfahrung der Mitarbeiter verbessern und die Produktivität steigern. Mit NTT DATA und Microsoft können Sie Ihren Arbeitsplatz durch die Einführung von Copilot für Microsoft 365 Services transformieren.

Durch die Kombination großer Sprachmodelle (LLMs) und dem Microsoft 365-Ökosystem wird Copilot zu einem leistungsstarken, alltäglichen KI-Tool, das nahtlose Zusammenarbeit und Kommunikation am Arbeitsplatz ermöglicht.

NTT DATA ist von Microsoft als vertrauenswürdiger Berater und einer der Top-Lösungspartner anerkannt und kann Ihr Unternehmen mit Assessment-Services für eine End-to-End-Microsoft-Anwendungssuite unterstützen und eine strategische Roadmap für die Transformation zu Microsoft 365 Copilot erstellen.

Setzen Sie mit generativer KI-Technologie einen echten Geschäftswert frei

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KI ist auf dem Vormarsch, aber menschliche Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Erschließung von Vorteilen

# 1

KI wird als wichtigster Wegbereiter für zukünftige CX- und EX-Strategien genannt. KI-Schnittstellen werden in den nächsten 12 Monaten für 4 von 5 Unternehmen zur Norm werden.

88 %

der Unternehmen geben an, dass eine verbesserte Prozessautomatisierung dazu geführt hat, dass sich die KPIs weiterentwickelt haben, um ein höheres Maß an betrieblicher Effizienz zu erreichen.

# 1

CHROs halten mangelnde Fähigkeiten für das größte Problem, das den Einsatz von KI und Automatisierung beeinträchtigt.

Quelle: 2023 Global Employee Experience Trends Report

Wie wir Sie unterstützen können

Wie wir Sie unterstützen können

Modern Work und Copilot-Engagement-Programm

Vollständig durch Microsoft finanziert. Aktivieren und testen Sie Cloud-Anrufe, Benutzernummern, Servicenummern und erweiterte Anwendungsfälle unter Einbeziehung der Copilot-Funktionen.

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Microsoft 365 Copilot: 3-wöchiger Beratungsworkshop

Bewerten Sie Ihre Bereitschaft für Copilot für Microsoft 365: Lernen Sie Anwendungsfälle kennen, gewährleisten Sie Data Governance und Sicherheit und planen Sie Ihre strategische Implementierung.

Microsoft 365 Copilot – Workshops zu Anrufen und Meetings

Verschaffen Sie sich einen Überblick, wie die GenAI-Funktionen von Microsoft 365 Copilot in Anruf- und Meeting-Lösungen integriert werden können, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern.

Managed EX Essentials: Unterstützung für Microsoft 365 Copilot

Wir können Ihre IT-Teams per Fernzugriff bei der Fehlerbehebung, Triage und Eskalation von Vorfällen im Zusammenhang mit Copilot für Microsoft-Teams unterstützen.

Managed EX Premium: Unterstützung für Microsoft 365 Copilot

Wir unterstützen Sie bei Service-Anfragen, Fehlerbehebung, Triage und Eskalation von Vorfällen im Zusammenhang mit Copilot und Microsoft 365 Produktivitätstools.

Akkreditierung

Warum NTT DATA?

Mehr als 1 Million

Nutzer von Cloud Voice und Managed Services mit
Microsoft-Teams

Nummer 1

Microsoft Operator Connect-Partner und Top-Performer für Teams-Telefonie

2023

Marktführer im HFS Horizons Generative Enterprise Services Report

Leader

Gartner Magic Quadrant for Outsourced Digital Workplace Services, 2023*

So sieht wahre Vernetzung aus – NTT und Informa

Informa stellt 10.000 Telefonnummern auf eine einzige Cloud-Calling-Lösung um

NTT unterstützte Informa dabei, mehrere Telefoniesysteme mit Microsoft Teams zu konsolidieren und ein globales Cloud-Calling-System zu schaffen.

Lesen Sie die Geschichte von Informa

Sehen Sie die Verbindung – NTT und Henkel

Henkel bringt sein globales Team zusammen

Durch die Migration ihrer Telefonieumgebung auf Microsoft Teams bleiben Mitarbeiter, Kunden und Partner miteinander verbunden und die Kosten werden gesenkt.

Case Study Henkel

Zugehörige Einblicke

Erste Schritte

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*Hinweise:

Gartner®, Magic Quadrant™ for Outsourced Digital Workplace Services Worldwide, Daniel Barros, DD Mishra, Biswajit Maity, Karl Rosander, 13. März 2023.

HFS Horizons: Generative Enterprise™ Services, Phil Fersht, David Cushman, Niti Jhunjhunwala, 24. Oktober 2023.

Gartner spricht keine Empfehlungen für Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen aus, die in seinen Forschungspublikationen dargestellt werden, und rät Technologieanwendern daher auch nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Bezeichnungen auszuwählen. Die Forschungspublikationen von Gartner geben die Meinung der Gartner-Forschungsorganisation wieder und sind nicht als Tatsachenbehauptungen auszulegen. Gartner lehnt jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf diese Studie ab, einschließlich jeglicher Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

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