Ajinomoto Indonesia

Vision

Visualisierung der Zukunft von Technologie

Ajinomoto Indonesia konzentriert sich auf die Bereitstellung von Produkten, die seinen Verbrauchern ein gesundes Leben ermöglichen. Um dieses Ziel zu erreichen, muss das Unternehmen effektiv zwischen seinen verschiedenen Standorten kommunizieren können. Dazu gehören der Hauptsitz in Jakarta sowie die Produktionsstätten und Niederlassungen im ganzen Land.

Im Rahmen einer strategischen Technologieüberprüfung erkannte Ajinomoto Indonesia die Notwendigkeit, seine Geschäftsprozesse zu optimieren, eine geschützte, stabile und effiziente Kommunikation zu gewährleisten, die IT-Infrastruktur zu zentralisieren und verbrauchsbasierte Modelle für die Technologieinfrastruktur zu implementieren.

Da mehrere Altsysteme im Einsatz sind, stellte die Gefahr von Unterbrechungen durch Stromausfälle oder Überschwemmungen ein kritisches Risiko dar. Aufgrund der eingeschränkten Sichtbarkeit des Netzwerks war die Ermittlung einer Ausfallsursache eine Herausforderung.

Darüber hinaus wurden viele der kritischen Systeme des Unternehmens vor Ort in Serverräumen mit begrenzten Erweiterungsmöglichkeiten gehostet, was bei eingeschränkter Kapazität zu einer schlechten User Experience führte.

Eine strategische Analyse verdeutlichte die Notwendigkeit, einen Partner zu finden, der die unmittelbaren Anforderungen des Unternehmens erfüllen und gleichzeitig gemeinsam mit ihm einen Fahrplan für seine künftige Technologieumgebung erstellen würde. 

Transformation

Eine Full-Stack-Lösung für alle Standorte

NTT hat eine langjährige Beziehung zu Ajinomoto, nicht nur in Indonesien, sondern weltweit zu all ihren Betrieben. In Zusammenarbeit mit dem Team von Ajinomoto Indonesia haben wir eine Architektur entwickelt, die seine wichtigsten Probleme löst und das Unternehmen gleichzeitig hin zu einem vollständigen Managed Service verlagert. Die erste Phase des Projekts umfasste die Umstellung auf unser verwaltetes SD-WAN für die wichtigsten Standorte sowie die Migration kritischer Geschäftsanwendungen zu einem unserer lokalen Rechenzentren.

Um den geschützten Zugriff auf die Anwendungen des Unternehmens sicherzustellen, haben wir unternehmenskritische Anwendungen einschließlich des Kundenbeziehungsmanagements (Customer Relationship Management System, CRM) und anderer Systeme in eine private Cloud migriert, die in unserem Jakarta-2-Rechenzentrum gehostet wird. Die Umstellung auf die Private Cloud gewährleistete den Zugang zu einer flexiblen und skalierbaren Infrastruktur und verbesserte die Leistung der kritischen Anwendungen. Dieser Wechsel ermöglichte es dem Ajinomoto-Team ferner, zu analysieren, welche Anwendungen von einer Verlagerung in die Public Cloud profitieren könnten und welche am besten in einer Private-Cloud-Umgebung verbleiben sollten.

Zunächst wurden die Kernstandorte des Unternehmen von ihrem Legacy-Netzwerk auf unseren Managed SD-WAN Service umgestellt, um den Benutzern an diesen Standorten nahtlose Konnektivität zu ihren Anwendungen und Daten bereitzustellen.

„Wir benötigten eine flexible und skalierbare Lösung, um die gesamte Organisation zu unterstützen. Ein Managed SD-WAN und eine Private Cloud bieten uns die optimale Umgebung dafür“, sagt Tetsuya Tokuhisa, IT Department Manager bei Ajinomoto Indonesia.

Nach dem Erfolg dieses Projekts und einem Upgrade der zugrunde liegenden Netzwerkinfrastruktur beschloss das Unternehmen, die verbleibenden 50 Standorte auf die Managed-SD-WAN-Plattform zu migrieren. Wir haben mit Standorten in ganz Indonesien zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass jeder Standort nahtlos mit dem Netzwerk verbunden war.

Dieser Prozess wurde mit der Umstellung des Unternehmens auf Office 365 abgestimmt und wir nutzten die Funktionen des SD-WAN, um eine lokale Trennung von Office- und Internetverkehr zu ermöglichen und gleichzeitig den gesamten kritischen Datenverkehr sicher in die Private Cloud zu leiten. Dadurch wird der Datenverkehr im Kernnetzwerk des Unternehmens reduziert und die Leistung seiner Anwendungen optimiert.

Durch Nutzung unserer End-to-End-Managed-Services kann sich das IT-Team von Ajinomoto auf das Erreichen der Geschäftsziele konzentrieren und uns den alltäglichen Betrieb überlassen. 

Ergebnisse

Eine Zukunft, die auf Zusammenarbeit und Innovation aufbaut

Die Partnerschaft zwischen NTT und Ajinomoto Indonesia hat dem Unternehmen eine flexible und skalierbare Plattform für Wachstum bereitgestellt. Durch die Einführung unserer Managed Services in der gesamten Netzwerk- und Rechenzentrumsumgebung konnte das Unternehmen seine Kosten- und Betriebseffizienz optimieren und somit sicherstellen, dass es sein Kundenversprechen auch weiterhin einhalten kann. „Aufgrund unserer langjährigen Beziehung zu NTT hatten wir volles Vertrauen in die Fähigkeit des Teams, unsere Netzwerkumgebung zu implementieren und zu verwalten“, sagt Suparno, IT Infrastructure Section Manager bei Ajinomoto Indonesia.

Weniger betriebliche Komplexität

Durch die Migration in die Private Cloud und die Bereitstellung der standardisierten SD-WAN-Lösung konnte Ajinomoto die Gesamtkomplexität seiner IT-Umgebung reduzieren. Damit hat das Unternehmen nun einen vollständigen Überblick über seine Umgebung und kann schnell handeln, wenn Probleme auftreten. Dies verringert die Gefahr von Betriebsunterbrechungen und optimiert gleichzeitig die Kosten für die IT-Infrastruktur.

Die Zukunftsvision ermöglichen

Die Private-Cloud-Umgebung bietet Ajinomoto eine flexible Grundlage für die nächste Entwicklungsstufe seiner Anwendungsstrategie. Auch wenn sich diese Umgebung zur Unterstützung des Unternehmenswachstums skalieren lässt, besteht die Möglichkeit, eine Roadmap für eine Public-Cloud-Migration für solche Anwendungen zu erstellen, die von dieser Umgebung profitieren würden.

Ein vollständig verwalteter Service

In Zusammenarbeit mit uns hat Ajinomoto seine Legacy-Umgebung auf unseren vollständig verwalteten Service umgestellt. So konnte das Unternehmen unser globales Fachwissen nutzen und gleichzeitig das eigene IT-Team entlasten, damit sich dieses auf die Optimierung der Anwendungsumgebung und die Suche nach Möglichkeiten zur Unterstützung von Innovationen im gesamten Unternehmen konzentrieren konnte.