Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einhaltung der Handelsvorschriften durch Kunden.

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Beschaffung
2. Datenverarbeitungsvereinbarung für Anbieter

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Der Vertrieb aller Produkte und Dienstleistungen durch NTT America unterliegt den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen:

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Argentinien
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Brasilien | Allgemeine Geschäftsbedingungen - Brasilien (mit Unterschriften)
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Kanada
4. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Chile
5. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Mexiko
6. Allgemeine Geschäftsbedingungen - USA
7. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Nutzung des WLAN-Dienstes

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen - China
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Hongkong
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Indien
4. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Indonesien (Landessprache) | Allgemeine Geschäftsbedingungen - Indonesien (Englisch)
5. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Korea (Landessprache) | Allgemeine Geschäftsbedingungen - Korea (Englisch)
6. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Macau
7. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Malaysia
8. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Neuseeland
9. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Philippinen
10. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Singapur
11. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Taiwan (Landessprache) | Geschäftsbedingungen - Taiwan (Englisch)
12. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Thailand
13. Allgemeine Geschäftsbedingungen - Vietnam

• Allgemeine Geschäftsbedingungen (Angebote)
  
  Dies sind die Geschäftsbedingungen für die Lieferung von Hardware und Software, Routine-Services und Sicherheits-Services, wie von NTT angeboten.
• Allgemeine Lieferbedingungen (Leistungsbeschreibungen)
  
  Dies sind die allgemeinen Lieferbedingungen, die Teil einer Leistungsbeschreibung sind.
• Lizenzbedingungen für geistiges Eigentum
  
  Dies sind die Geschäftsbedingungen, nach denen NTT die Nutzung seines geistigen Eigentums lizenziert.
• Lieferbedingungen für den AUPP-Installationsservice
  
  Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für den vorbepreisten Installationsservice für infrage kommende Produkte gelten.
• Allgemeine Geschäftsbedingungen (Personalvergrößerung)
  
  Dies sind die Geschäftsbedingungen für die Bereitstellung von Personal, wenn der Kunde für Anweisungen und Ergebnisse verantwortlich ist.
• Bestellungen für Waren von NTT ICT
  
  Dies sind die Geschäftsbedingungen, die für Bestellungen beim Kauf von HPE- oder Oracle-Waren gelten.
• NTT ICT Bestellungen für nicht-komplexe professionelle Services
  
  Dies sind die Geschäftsbedingungen, die für Bestellungen gelten, wenn nicht-komplexe PS in Verbindung mit einem Warenkauf von NTT ICT erworben werden

• Dies gilt für alle Managed-Service-Verträge, die sich auf einen MSxx-Service beziehen. Alle Kunden müssen einen formellen Vertrag für diese Dienstleistungen abschließen, bevor sie diese nutzen können. Wenn Sie keinen Vertragsentwurf erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer bei NTT.
• Richtlinien zur zulässigen Nutzung von Sprachdiensten
  
  Dies sind die Richtlinien zur zulässigen Nutzung, die für die Bereitstellung von Sprachdiensten gilt.      
• Rahmenvertrag für Managed Services im mittleren Marktsegment
  
  Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für Angebote wie das Private-Cloud-Rechenzentrum, Co-Location-Rechenzentrum, SD-WAN- oder Netzwerkservices gelten.

Support

• Uptime®-Hardwarewartung
  
  Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Uptime®-Hardwarewartungsservice von NTT, die für Verträge gelten, die vor dem 11. Juli 2017 abgeschlossen wurden.
• Uptime® v4-Hardwarewartung
  
  Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Uptime® v4-Hardwarewartungsservice von NTT, die für Verträge gelten, die am und nach dem 11. Juli 2017 abgeschlossen wurden.

Optionale Supportservices für Uptime

In diesem Dokument werden der Umfang der optionalen Supportdienstleistungen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen für ihre Erbringung dargelegt.

Uptime® – Standard Service Desk Integration – Sonderbedingungen

Dies sind die Sonderbedingungen für den Uptime®-Hardwarewartungsservice von NTT, die für die Option Service Desk Integration gelten.

Uptime® – IT Support Assessment – Sonderbedingungen

Dies sind die Sonderbedingungen für den Uptime®-Hardwarewartungsservice von NTT, die für die Option Support Assessment gelten.

Proaktive Supportdienstleistungen von Uptime® Version 4: Optionale Serviceelemente

Diese Dokumente enthalten die Einzelheiten zu allen proaktiven Supportdienstleistungen, die für die Aufnahme in den Service ausgewählt wurden.

Uptime® Version 4 Leistungsansprüche

Dieses Dokument enthält eine Liste der Anspruchszuordnungen von Uptime Version® 3 bis Version 4 und Codekonventionen für Uptime®-Servicelevels, die ab dem 9. Oktober 2017 wirksam ist.

Anhang zu Technology Lifecycle Management Services von Uptime® 

Dieses Dokument legt den Umfang und die Bedingungen für die  TLMA-Option fest.

Cisco Systems  Inc –  SMARTnet- und  SMARTnet On-Site-Services

Dieses Dokument beschreibt die  SMARTnet- und  SMARTnet On-Site-Services von Cisco.

Zusätzliche gebührenpflichtige Dienstleistungen

Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen, die im Rahmen eines Wartungsvertrags, aber auch über dessen Umfang hinaus erbracht werden.

Einkauf

• NTT-Bestellungen für Produkte und Dienstleistungen
  
  Dies sind die Geschäftsbedingungen, die beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen für Bestellungen gelten, die von NTT Australia aufgegeben werden. 

Österreich

1. AGB Geschäftsbedingungen für Serviceleistungen   |   Terms and Conditions for Services
2. AGB Installationsbedingungen   |   Terms and Conditions Installation
3. Einkaufsbedingungen   |   Terms and Conditions for Purchase
4. FEEI Allgemeine Lieferbedingungen   |   FEEI Delivery Terms and Conditions
5. FEEI Allgemeine Softwarebedingungen   |   FEEI Software Terms and Conditions

Belgien

1. Algemene voorwaarden   |   General Terms and Conditions  |  Conditions Générales de Vente

Tschechische Republik

NTT Tschechische Republik s.r.o.

1. NTT eStore Obchodní podmínky   |   Allgemeine Geschäftsbedingungen für den NTT eStore Onlineshop
2. Prohlášení o ochraně osobních údajů
3. Všeobecné obchodní podmínky pro dodávky zařízení a související služby (projekty)   |    Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lieferungen von Ausrüstungen und damit zusammenhängende Services (Projekte)
4. Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování servisních služeb   |    Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Wartungsservices
5. Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží   |    Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren

Frankreich

NTT France SAS

1. Allgemeine Verkaufsbedingungen I Conditions Generales De Vente

Deutschland

1. Allgemeine Annahmen und Ausschlüsse für Installationsleistungen
2. Allgemeine Bedingungen für eine Datenverarbeitung im Auftrag
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Einkauf   |   General Terms and Conditions of Purchase
4. Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen   |   General terms of sale & delivery
5. Cookie-Richtlinie NTT DATA eStore Onlineshop
6. Datenschutzhinweise NTT DATA eStore   |   Privacy statement for NTT DATA eStore
7. General terms and conditions for the recurrent provision of services
8. Geschäftsbedingungen für Service an Kommunikations- und Datensystemen sowie an sonstigen Systemen
9. Geschäftsbedingungen für Serviceauftrag   |   General terms and conditions for the provision of services
10. Nutzungsbedingungen NTT DATA eStore   |   Terms and conditions for use of NTT DATA eStore
11. NTT DATA eStore Löschung eines accounts
12. Überlassungsbedingungen für Software (auf Zeit)   |   End User Licence Agreement for Software Subscription
13. Überlassungsbedingungen für Software (Einmalvergütung)   |   End User Licence Agreement for Software (Perpetual)

Italien

1. Condizioni Generali di vendita e fornitura di servizi e prodotti | Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf von Waren und Services
2. Gestione dei Cookie eStore | Cookie-Richtlinie eStore Onlineshop
3. Informativa Sulla privacy per NTT eStore | Datenschutzerklärung für NTT eStore
4. Termini e condizioni pro l'utilizzo di NTT eStore | Nutzungsbedingungen des NTT eStore Onlineshops 

Luxemburg

1. eStore Onlineshop Geschäftsbedingungen NTT Luxembourg
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Uptime Services
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Niederlande

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
2. Datenschutzerklärung eStore Onlineshop
3. Nutzungsbedingungen eStore Onlineshop

Polen

1. Ogólne Warunki Sprzedaży_General Terms and Conditions

Spanien

NTT Spain Intelligent Technologies and Services S.L.U.

1. Allgemeine Verkaufsbedingungen
2. Términos y Condiciones de Uptime

Schweiz

1. NTT Switzerland SA Allgemeine Geschäftsbedingungen (Englisch)
2. Modalités et Conditions Génrales de NTT Switzerland SA (Französisch)
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen von NTT Switzerland SA (Deutsch)

Vereinigtes Königreich

1. NTT UK Allgemeine Verkaufsbedingungen

EMEA

1. Allgemeine Einkaufsbedingungen
2. Besondere Vertragsbedingungen für Bauleistungen